Algemene voorwaarden

De verkoper

Deze webshop wordt beheerd door [[EMPRESA: bedrijfsnaam]], met btw-nummer [[EMPRESA: btw-nummer]], gevestigd op [[EMPRESA: volledig adres]]. Contact: service@orveaux.shop.

Producten en prijzen

De prijzen worden weergegeven in de valuta van je land en zijn inclusief btw. De verzending is gratis. Je betaalt het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond. De code ORVEAUX10 (10% op de Orveaux Quattro) wordt daar toegepast. Prijsbescherming: verlagen we de prijs van een product binnen 14 dagen na je aankoop, dan betalen we je het verschil terug; mail ons met je bestelnummer.

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer je je bestelling bevestigt met de betaalknop en wij je de bevestigingsmail sturen. We bewaren je bestelling. Je kunt ons op elk moment om een kopie vragen.

Betalen

Je kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, waaronder betaalkaarten en digitale wallets. Shopify Payments verwerkt de betalingen. We zien of bewaren je kaartgegevens nooit.

Bezorging

We bezorgen binnen de termijnen op de pagina Verzending. Loopt je bestelling vertraging op, dan laten we je dat weten. Je kunt dan annuleren en krijgt het volledige bedrag terug.

Herroepen en retourneren

Je hebt vanaf de bezorging 30 dagen om je bestelling te retourneren. Zie Retourneren en herroepen.

Garantie

Je hebt recht op de wettelijke garantie (conformiteit) en daarnaast op de Orveaux-garantie van 2 jaar. Zie Garantie.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van [[EMPRESA: land van vestiging]] van toepassing. Als consument behoud je de bescherming van de dwingende regels in je woonland en kun je een geschil voorleggen aan de rechter in je woonplaats.

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026